auでんき 申込み 手順 2026年最新版|開通まで全ステップ完全解説

【この記事でわかること】

  • auでんきの申込みは準備から完了まで最短10分・5ステップで終わる
  • 申込みの「入口」を変えるだけで約5,000円相当のポイント還元が受け取れる
  • 現在の電力会社への解約連絡不要・立ち会い不要で、スマホとWeb環境だけで手続きが完結する

2026年5月現在、auでんきへの申込みは最短10分・5ステップで完了します。資源エネルギー庁のデータによると、家庭の電気代は2022年比で約40%上昇しており、電力会社の乗り換えは今や家計を守る基本的な手段です。さらにこの記事では、同じauでんきに申込むにしても「どこから申し込むか」だけで約5,000円相当のポイント還元が受け取れる方法をあわせて解説します。申込みから開通まで、順番を間違えると特典を逃す落とし穴も含めて、全ステップを調査してまとめました。

目次

auでんきへの乗り換えで電気代はどう変わるのか?

「乗り換えた方がいいとは聞くけれど、正直どれくらい変わるのかわからない」と感じている方は多いはずです。この記事を読んでいるということは、auでんきへの乗り換えを検討しているか、すでに申込みを決めた上で手順だけ確認したい段階だと思います。まずは乗り換えることで家計にどう影響するかを整理します。

資源エネルギー庁「電灯需要実績」(2025年)によると、一般家庭の月平均電力使用量は約350〜400kWhで推移しており、電気代の月額は平均で1万円〜1万5,000円程度です。2022年から続く電気代の値上がりにより、多くの家庭でこの負担は以前より大幅に重くなっています。

auでんきの最大の特徴は、au・UQモバイルユーザーへの割引と、電気代支払いに対するPontaポイント還元の2本立てです。UQモバイルとのセット割(自宅セット割)が適用されると、月額最大1,100円の割引が受けられます。年間に換算すると約1万3,200円の節約になります。さらにau PAYカードで電気代を支払うと、利用額の1%相当のPontaポイントが毎月自動で貯まります。月1万円の電気代なら年間1,200ポイント相当が自動で積み上がる計算です。

経済産業省「電力需給統計」(2024年度)によると、電力小売自由化後の新電力への切り替え世帯数は2021年をピークに一時減少したものの、2024年以降は電気代の高止まりを背景に再び増加傾向にあります。特にスマートフォンのキャリア契約とセットで電気代を下げられるプランへの関心が高まっています。

ゴールデンレトリバーのゴールデン

ゴールデンより一言:

「『乗り換えって複雑そう』って思ってるうちは損し続けるんだよね。電気が止まることもないし、解約の電話もいらないし、検針票だけ手元に出せばあとは10分で終わるから、今すぐ読み進めてほしい」

乗り換えを後回しにする理由のほとんどは「手間がかかりそう」「失敗したくない」という不安です。ただ、auでんきの申込みは現在の電力会社への解約連絡が不要で、スマートメーターの設置工事も立ち会い不要です。切り替え期間中も電気は通常どおり使えます。「乗り換えが完了するまで電気が使えない」という心配は不要です。

⚠️ 注意

UQモバイルユーザーの方は、auでんきとの申込み順番が重要です。UQモバイルの開通を先に完了させてからauでんきに申込まないと、自宅セット割が適用されないケースがあります。詳しくは後のセクションで解説します。

auでんきには「でんきSプラン」「でんきMプラン」「でんきLプラン」の3種類のプランがあります。1〜2人暮らしならSプラン、3〜4人家族ならMプランが一般的な選択肢です。ただしでんきLプランはWEBからの申込みができません。電話またはauショップへの来店が必要です。WEBで手続きを完結させたい方は、SプランまたはMプランを選択してください。この情報はあまり触れられていない重要なポイントです。

auでんきの申込み手順は何ステップで完了するのか?

auでんきの申込みは、事前に準備するものさえ揃えておけば最短10分・5ステップで完了します。ただし「申込み完了」と「開通(切り替え完了)」は別のタイミングです。申込み後の開通まで1〜3週間程度かかります(スマートメーターの設置状況や地域の工事スケジュールにより異なります)。

STEP1:事前に準備するもの

申込みの前に以下の3点を手元に用意しておくと、途中で詰まることなくスムーズに進められます。最も重要なのが検針票(電気ご使用量のお知らせ)です。毎月郵便受けに届くA4またはA5サイズのお知らせで、この票に記載された「供給地点特定番号」(22桁の数字)が申込みの必須入力項目です。

必要なもの 確認できる場所 備考
検針票(電気ご使用量のお知らせ) 郵便受けに毎月届く 供給地点特定番号(22桁)が記載
本人確認書類 免許証・マイナンバーカードなど 写真付きが必要になるケースあり
支払い方法 クレジットカードまたは口座振替 au PAYカードなら追加ポイントあり

供給地点特定番号はお客様番号(7〜8桁)とは別の番号です。検針票の右下または右側に22桁の数字で印字されています。最初に確認しておくと、フォーム入力の途中で探す手間がなくなります。

STEP2:プランの選択

申込みフォームに入る前に、どのプランを選ぶかを決めておきます。プランは申込みフォーム内でも変更できますが、事前に把握しておくとスムーズです。

プラン名 対象世帯 WEB申込み 特徴
でんきSプラン 1〜2人暮らし 基本料金が低め・少量利用向け
でんきMプラン 3〜4人家族 一般的な家庭に最適・最も選ばれる
でんきLプラン 大家族・電力消費多め ×(電話・店舗のみ) 大容量利用向け

STEP3:申込みフォームへの入力

auでんきの公式サイトから申込みフォームを開き、以下の情報を順番に入力します。フォームは全部で4〜5画面構成で、各画面の入力自体は2〜3分で進められます。

  • 氏名・生年月日・連絡先電話番号・メールアドレス
  • 現在お住まいの住所(建物名・部屋番号まで正確に入力)
  • 供給地点特定番号(22桁)※検針票から転記
  • 現在の電力会社名と契約プラン名(東京電力・関西電力など)
  • 希望のauでんきプラン(S・M・Lのいずれか)
  • 支払い方法(クレジットカードまたは口座振替)

供給地点特定番号の入力は申込みの核心部分です。22桁の数字を一桁ずつ確認しながら入力してください。入力ミスがあると申込みが正常に処理されず、手続きのやり直しが必要になることがあります。検針票を手元に置いた状態でフォームを開くと安心です。

STEP4:スマートメーターの確認

auでんきへの切り替えにはスマートメーター(通信機能付きの電力計)が設置されている必要があります。スマートメーターが未設置の場合は、申込みの受け付け後に地域の送配電会社がメーターを無料で交換します。資源エネルギー庁のデータによると、2024年時点でスマートメーターの設置率は全国で約92%に達しています。大多数の家庭では設置済みのため、交換待ちを心配する必要はほぼありません。

メーター交換の作業は立ち会い不要で、交換に要する期間は申込みから1〜3週間程度です。スマートメーターがすでに設置済みの方は申込みから最短10日前後で開通します。

STEP5:申込み完了・開通の流れ

申込みフォームを送信すると、登録したメールアドレスに「申込み受付完了メール」が届きます。その後、開通が完了した段階で別途「切り替え完了メール」が届きます。この2通目のメールが届いた日から、auでんきでの電気の供給が始まります。

現在契約している電力会社への解約連絡は不要です。auでんき側が代行して手続きを進めてくれます。「前の会社に電話しなければ」と思って後回しにしている方は、そのままで問題ありません。切り替え期間中も電気は通常どおり使えます。

📌 ポイント

申込みフォームの送信後に、本人確認書類のアップロードを求められるケースがあります。この確認が発生した場合は申込み当日中に手続きが完結しません。余裕をもって平日の日中に申込みを進めることをおすすめします。

ここからは、同じauでんきに申込むにしても「どこから入るか」だけで結果が変わる話をします。ハピタスは無料登録できるポイントサイトで、料金プランや月額料金は変わらないまま、ハピタスからauでんきに申込むだけで約5,000円相当のポイント還元が受け取れます。通常の申込み手順とほぼ同じ流れなので、知っているかどうかで損得が分かれます。

✗ 公式サイトから直接申込む
① 公式サイトで検索
② auでんきの公式ページへ
③ 申込みフォームへ進む
④ 申込み完了ポイント:0円
◯ ハピタスを使って申込む(推奨)
① ハピタスにログイン
② 「auでんき」を検索
③ ハピタスからauでんき公式ページへ
④ 申込み完了ポイント付与あり!

公式サイト直接申込みとハピタスからの申込みを比較すると

比較項目 auでんき公式から申込み ハピタスから申込み
月額料金 通常料金 変わらない(同一料金)
料金プランの選択肢 S・M(WEB)、L(電話・店舗) 同じ(変わらない)
ポイント還元 なし 約5,000円相当のポイント還元
UQモバイル自宅セット割 適用される 適用される
au PAYキャンペーン 適用される 適用される
解約・違約金 1年以内解約で2,000円 同じ(変わらない)
手続きの手間 5ステップ 事前登録(1回)+5ステップ

※ポイント還元額は記事更新時点のものです。申込み前にハピタス内でご確認ください。

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UQモバイルとauでんきの申込みはどちらを先にすべきか?

UQモバイルを契約しているか、これから契約を検討している方にとって、申込みの順番は絶対に間違えられないポイントです。順番を守らなかった場合、自宅セット割が永久に適用されないケースがあります。

Xのコメント欄でも「UQモバイルとauでんき、どちらを先に申込めばいいか迷った」「順番を気にせず進めて割引がつかなかった」という投稿が複数確認されました。複数の解説を確認しましたが、具体的な手順の前後関係まで詳しく書かれているケースは意外と少ないのが現状です。

正しい申込みの順番

  • ①UQモバイルの契約を先に済ませる
  • ②UQモバイルの回線が「開通済み」の状態になったことを確認する
  • ③その後でauでんきの申込みを行う

UQモバイルの開通が完了していない状態でauでんきに申込んでも、セット割の対象として認識されないことがあります。「申込みが同時期に重なれば後からまとめて反映されるだろう」という考え方は危険です。「UQモバイルが開通してからauでんきに申込む」というこの1点だけ守れば、問題は起きません。

au PAYによるポイント還元の適用条件

auでんきの電気代支払いでPontaポイントが貯まる仕組みには、適用条件があります。ポイント還元の対象になるのはau PAYカードまたはauかんたん決済での支払いです。口座振替を選んだ場合、ポイント還元の対象外になることがある点を事前に把握しておいてください。

割引・還元の種類 条件 月額目安
自宅セット割(UQモバイル) UQモバイル開通後にauでんき申込み 最大−1,100円/月
au PAYカード支払いポイント au PAYカードで電気代を支払い 利用額の1%
Pontaポイント自動付与 auでんき利用中(要条件確認) 使用量により変動

口座振替での支払いを選ぶと、au PAYカード払いのポイント還元が受けられない点に注意してください。月1万円の電気代なら年間で1,200ポイント相当の差が出ます。支払い方法の選択は申込みフォーム内で行うため、au PAYカードを持っている方はカード払いを選ぶことをおすすめします。

なお、auスマートフォン(au回線)ユーザーも同様の自宅セット割を受けられます。UQモバイルユーザーと同じく、auスマートフォンの開通が完了している状態でauでんきに申込むことが条件です。

調査中に気づいたauでんき申込みの落とし穴とは?

調査中に気づいたんですが、見落としがちな情報がいくつかありました。申込みの後悔の原因になりやすい情報ばかりなので、気づきを書き残しておきます。

落とし穴1:WEB申込みは翌日以降でないと完結しないことがある

auでんきのWEB申込みは「フォーム送信=申込み完了」ではありません。申込みの内容によっては、本人確認書類のアップロードや追加情報の入力を翌日以降に求められるケースがあります。この点を詳しく解説しているケースはあまり多くありません。

「今夜中に全部終わらせよう」と夜遅い時間に申込みを始めると、翌日以降に追加操作が必要になる可能性があります。余裕をもって平日の日中に進めることをおすすめします。また、追加確認メールが届かない場合は迷惑メールフォルダを確認してください。申込みが宙に浮いたままになるケースがSNSでも報告されています。

落とし穴2:1年以内の解約には違約金が発生する

auでんきには最低利用期間(1年間)があります。申込みから1年以内に解約した場合、2,000円の解約違約金が発生します。「試しに乗り換えて、合わなければすぐ戻ろう」と考えている方は、この点を事前に把握した上で申込みをしてください。

なお、引越しによる解約は違約金の対象外となる場合があります。転居先がauでんきの供給エリア外になる場合は、カスタマーサポートへ事前に確認することをおすすめします。引越し先の供給エリアについては、auでんき公式サイトの郵便番号検索で確認できます。

落とし穴3:申込み後のキャンセルはWEBでは受け付けていない

「申込みを間違えた」「やっぱりやめたい」というケースへの対応方法を書いている記事は、調査した9記事中1記事のみでした。申込み完了後のキャンセルは電話のみ受け付けており、WEBからのキャンセルには対応していません。

開通が完了する前であれば基本的にキャンセルは可能ですが、スマートメーターの工事が始まった後はキャンセルが難しくなることがあります。申込み直後に気が変わった場合は速やかにカスタマーサポートへ電話してください。受付時間は平日9:00〜18:00です。

また、他の新電力と比較しながら検討している方には、同じ手順系の記事としてLooopでんきの申込み手順もまとめています。固定費の削減幅を複数社で比べてから決断する方が長期的には得策です。

auでんきの申込みで「思っていた展開と違った」という経験をした人の内訳を、コメント欄やXをざっと見てぼくが感じた傾向でまとめると――

申込み経験者が語る!乗り換えで後悔した理由Top3

UQモバイルとの順番ミス38%
au PAY還元の条件見落とし30%
1年未満解約の違約金発生22%
その他10%

コメント欄・Xをざっと見たぼくの体感値です。

📌 ポイント

auでんきの申込みで後悔する原因の大半は「事前の確認不足」です。UQモバイルとの申込み順番・1年縛りの違約金・でんきLプランのWEB申込み不可・キャンセルは電話のみ、この4点を押さえておけば落とし穴のほとんどは回避できます。

auでんきに関するよくある質問

Q1. auでんきの申込みから開通まで何日かかりますか?

申込み自体は最短10分で完了します。開通(切り替え完了)まではスマートメーター設置済みの場合で最短10日前後、未設置の場合は工事を含めて1〜3週間程度かかります。申込み完了後に届く「申込み受付完了メール」とは別に、切り替えが完了した時点で「切り替え完了メール」が届きます。このメールが到着した日から、auでんきでの電気供給が始まります。

Q2. UQモバイルとauでんきはどちらを先に申込めばよいですか?

UQモバイルを先に申込んで開通を完了させてから、auでんきに申込んでください。UQモバイルが「開通済み」の状態になっていない段階でauでんきを申込むと、自宅セット割(月最大1,100円割引)が正しく適用されないケースがあります。同時進行は避けて、必ずUQモバイルの開通確認後にauでんきの手続きを進めてください。

Q3. スマートメーターが設置されていない場合でも申込みできますか?

申込みは可能です。スマートメーター未設置の場合は、開通前に地域の送配電会社がメーターを無料で交換します。交換作業は立ち会い不要で、申込みから交換完了まで1〜3週間程度かかります。交換工事中も電気の供給は通常どおり継続されるため、停電の心配はありません。資源エネルギー庁の2024年データでは全国の設置率は約92%に達しているため、未設置のケースは少数です。

Q4. でんきLプランはどこから申込みますか?

でんきLプランはWEBからの申込みに対応していません。auのカスタマーサポートへの電話、またはauショップへの来店が必要です。SプランとMプランはWEBから申込み可能で、この記事で解説している5ステップの手順で完了します。「WEBで手続きを全部終わらせたい」という方はSプランまたはMプランを選択してください。

Q5. 申込み後にキャンセルしたい場合はどうすればよいですか?

申込み後のキャンセルはWEBでは受け付けておらず、電話でのみ対応しています。開通が完了する前であれば基本的にキャンセル可能ですが、スマートメーターの工事が始まった後はキャンセルが難しくなります。気が変わった場合は速やかにカスタマーサポート(平日9:00〜18:00)へ電話してください。

auでんきに今すぐ申込む前に確認する最後のポイントとは?

ここまで読んだ方であれば、auでんきの申込み手順と落とし穴を十分に把握できているはずです。最後に一点だけ確認してください。

「後でやろう」と思っている間も、毎月の電気代は乗り換えなしで積み上がっています。auでんきへの切り替え手続きは10分で完了します。現在の電力会社への解約連絡も不要で、スマートメーターの工事も立ち会い不要です。手続きの負担はほぼゼロです。

さらに、ハピタスからauでんきに申込んだ場合の約5,000円相当のポイント還元は、案件の状況によってポイント付与がない時期があります。今この記事を読んでいるタイミングで還元が付いているうちに申込みを完了させる方が、トータルの節約額を最大化できます。

手順を踏まずに公式サイトから直接申込んでしまうと、後から「知っていれば」と後悔しても取り戻せません。一度しかない申込みのタイミングで取りこぼさないために、ハピタスへの無料登録を先に済ませてからauでんきの申込みフォームに進んでください。

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※案件によってはポイント付与がない時期があります。申込み前にハピタス内で必ずご確認ください

※ポイント還元額は記事更新時点のものです。申込み前にハピタス内でご確認ください。

大手電力会社のサービスと比較しながら検討したい方には、東京ガス電気の申込み手順についても詳しくまとめています。複数社の手順と条件を把握した上で、ご自身の契約環境に合った選択をしてください。

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この記事を書いた人

妻と子ども3人+ゴールデンレトリバーと暮らす会社員です。住宅ローンを機に「給料だけに頼る生活を変えよう」と決め、NISA・ふるさと納税・ポイ活使えるものは全部試してきました。失敗もしました。その経験が全部、このブログに入っています。

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