北海道電力・四国電力・東京ガスへの切り替え注意点と手順｜申込み前に知っておくべきこと

北海道電力・四国電力・東京ガスへの電力切り替えは、検針票1枚を手元に用意すれば最短10分で申込みが完了します。費用はかかりません。今の電力会社への解約連絡も不要です。ぼくが調査して確認した方法を使えば、その申込みと同時に約5,000円相当のポイント還元が受け取れます。この記事では、知らないと損する4つの注意点と、具体的な申込み手順を順を追って説明します。

電力会社の切り替えで後悔しやすいのはどんなパターンか？

「電気代が上がって家計が苦しい」「もう少し安くしたい」と思いながらも、なかなか動けていない方は多いはずです。ぼくも調査を始めた頃は、「手続きが面倒そう」「電気が止まったらどうしよう」「解約金がかかるのでは」という不安が頭にありました。しかし調べてみると、その不安のほとんどは思い込みでした。

資源エネルギー庁の調査によると、家庭の電気代は2022年比で約40%上昇しています（2024年時点）。ウクライナ情勢に端を発した燃料費の高騰が引き金となり、2022年以降は電力会社各社が値上げを相次いで実施しました。電気代が月に1,000円高くなれば年間12,000円。この差を放置し続けるか、1回の手続きで対処するかで、年単位の家計差が生まれています。

北海道電力（通称：北電）は北海道全域をカバーする地域電力会社です。寒冷地特有の暖房需要が高く、他の地域と比べて電力消費量が多い傾向があります。四国電力（通称：よんでん）は愛媛・香川・徳島・高知の四国4県をカバーしており、四国電力から切り替えを検討されている方は地域ごとの対応会社を確認する必要があります。東京ガスの電気は関東エリア（主に東京電力管内）で提供されている都市ガス系の電力サービスで、ガスとのセット割引が人気です。

切り替えを検討している方に共通する不安を、コメント欄やSNSで調べると4つのパターンに集約されました。「切り替え中に電気が止まるのでは」「今の電力会社に自分で解約の電話をかけなければいけないのでは」「賃貸住宅でも変えられるのか」「どのサイトから申込めば正規ルートなのかわからない」という声です。これらは全て調査で実態を確認できましたので、順を追って解説します。

電力小売りの全面自由化（2016年）以降、新電力への乗り換え件数は年々増加しており、経済産業省の電力需給統計によると2024年時点で全国の家庭用契約のうち約3割が旧一般電気事業者以外との契約に移行しています。つまり、すでに多くの家庭が切り替えを済ませており、珍しいことでも特別な作業でもありません。

後悔しやすいパターンを一言で言えば「申込みを先延ばしにして、毎月の節約機会を失い続ける」ことです。切り替えは1回5〜10分の手続きで完了します。ところが「面倒そう」という漠然とした印象でその手を止めているうちに、1ヶ月・2ヶ月・半年と損失が積み重なっていきます。また、どのサイトから申込むかによってポイント還元の有無が変わりますが、申込みが完了した後から変更することはできません。これが「知らないと損をする注意点」の中で最も大きなものです。

北海道電力エリアにお住まいで北海道電力から新電力への切り替えを考えている方は、北海道エリアで対応している新電力会社の一覧と注意点を別の記事で詳しくまとめています。こちらも参考にしてみてください。

北海道電力・四国電力・東京ガスへの切り替え手順はどうなっているのか？

電力会社の切り替えに必要なものは基本的に1つだけです。それが検針票（でんき案内書）です。検針票には「供給地点特定番号」という22桁の番号が記載されており、申込みフォームで必須の入力項目になっています。この番号は「お客様番号」とは別物で、混同して入力してしまうと申込みができないまま止まってしまいます。検針票の左下あたりに22桁の数字として印刷されています。

また、以下の情報も申込み時に必要になるケースがあります。直前に用意しておくと手続きがスムーズです。

• 検針票（供給地点特定番号・お客様番号を確認するため）
• クレジットカードまたは銀行口座情報（支払い方法の登録）
• 引越し前後の住所（転居の場合）

以下が、北海道電力・四国電力・東京ガスへの切り替えで共通して使える基本的な申込み手順です。各社の公式サイトの構成は異なりますが、入力する情報と手順の流れは同じです。

STEP1：検針票を手元に用意して供給地点特定番号を確認する

冷蔵庫や引き出しに保管してある直近の検針票を取り出してください。検針票が見当たらない場合は、電力会社のWebマイページからダウンロードできる場合があります。見つかったら、22桁の「供給地点特定番号」の場所を確認しておきます。申込みフォームで最初に入力を求められることが多い項目です。この番号が手元にある状態で次のステップへ進むと、途中で詰まりません。

STEP2：乗り換え先の公式サイトで料金シミュレーションを確認する

申込みの前に、料金シミュレーションで現在との差額を把握しておくことをおすすめします。東京ガスの電気の場合、公式サイトのトップページから「料金シミュレーション」にアクセスできます。現在の電力会社・月の使用量・居住地域を入力すると、切り替えた場合の月額料金の目安が表示されます。使用量が多い家庭ほど差額が大きく出る傾向があります。北海道電力・四国電力エリアにお住まいの方は、各エリアに対応している新電力会社のシミュレーションをご確認ください。

料金シミュレーションの結果に納得できたら、そのまま申込みフォームに進みます。途中でブラウザを閉じてしまっても、最初からやり直せるので問題ありません。

STEP3：申込みフォームにアクセスして必要事項を入力する

申込みフォームでは、以下の情報を順番に入力します。

• 供給地点特定番号（22桁）
• 現在の電力会社名と現在のプラン
• 居住エリア（都道府県・市区町村）
• 居住形態（戸建て・集合住宅）
• 氏名・住所・電話番号・メールアドレス
• 切り替え希望日（「最短」を選択するのが一般的）

フォームは5〜7画面程度で構成されていることが多く、1つの画面に入力する項目は少なめです。入力ミスをしても前の画面に戻れる設計になっています。焦らず1項目ずつ確認しながら進めれば、最短5分程度で入力が完了します。

STEP4：プランと支払い方法を選択して申込み内容を確認する

プラン選択では「スタンダードプラン」「ファミリープラン」など使用量に応じた複数の選択肢が提示されます。初めての切り替えであれば、シミュレーション結果で最安だったプランを選べば間違いありません。支払い方法はクレジットカード払いと口座振替が選べることがほとんどです。クレジットカード払いにするとカードのポイントも同時に貯まります。

最後の確認画面で入力内容をチェックし、問題がなければ「申込む」ボタンを押します。申込みボタンを押した直後に確認メールが届きます。このメールが届いたら申込みは完了です。

STEP5：申込み完了後、切り替え工事の連絡を待つ（目安：2〜4週間）

申込みが完了してから実際に切り替えが完了するまで、目安として2〜4週間かかります。この期間中は、電気は今と変わらず普通に使えます。停電は一切ありません。切り替え完了後は、電力会社から完了通知が届きます（郵便またはメール）。スマートメーター（通信機能付き電力計）が未設置の場合のみ、別途交換工事の案内が来ますが、費用は基本的に無料です。

申込みから完了通知まで「何も連絡がこない」と感じる期間があるかもしれませんが、これは正常な状態です。2〜4週間は処理期間としてかかるものとして待っていれば大丈夫です。詳細はZone4で解説します。

ここからは、同じ申込み手順でも「どこから申込むか」だけで結果が変わる話をします。ハピタスは無料登録できるポイントサイトで、料金プランや月額料金は変わらないまま、ハピタスから東京ガスに申込むだけで約5,000円相当のポイント還元が受け取れます。手間は通常の申込みとほぼ同じなので、知っているかどうかで損得が分かれます。

電力会社の申込みルートによって受け取れるポイント還元はどう変わるのか？

電力会社への申込みには複数のルートがあります。電力会社の公式サイトから直接申込む方法と、ポイントサイトを経由して申込む方法の2つです。月額料金・プランの内容・解約条件はどちらから申込んでも変わりません。唯一違うのが、申込みの際にポイント還元を受け取れるかどうかです。

比較項目	公式サイトから直接申込む	ハピタスから申込む
月額料金	プランによる	同じ（変わらない）
申込みの手間	約10分	約10分（ほぼ同じ）
ポイント還元	なし	約5,000円相当のポイント還元あり（目安）
プラン内容	変わらない	同じ（変わらない）
解約条件	プランによる	同じ（変わらない）
ハピタス登録料	—	無料

ぼくが調べた限り、ハピタスから申込む場合も電力会社に渡す個人情報・プラン選択・月額料金はすべて公式サイトから申込む場合と同一です。ハピタスは申込みの入口を提供しているだけで、契約内容そのものには一切介在しません。

次に、北海道電力・四国電力・東京ガスの電気それぞれの基本情報を比較します。

項目	北海道電力	四国電力	東京ガスの電気
供給エリア	北海道全域	四国4県	関東エリア（東京電力管区）
会社区分	旧一般電気事業者	旧一般電気事業者	特定規模電気事業者（新電力）
主な特徴	寒冷地仕様・暖房割引プランあり	再エネ・太陽光メニュー展開	ガスとのセット割引
申込み方法	公式サイト・窓口	公式サイト・窓口	公式サイト・ハピタス

東京ガスの電気はガスとセットで申込むと割引になる「ずっともガス＋電気セット割」があり、電気代とガス代の合計で節約効果を出しやすいプランです。関東エリアにお住まいの方は、ガスの契約も含めてまとめて試算してみることをおすすめします。実際の還元額は申込み時期や案件の状況によって変動します。申込み前にハピタス内で最新の還元額をご確認ください。

※ポイント還元額は記事更新時点のものです。申込み前にハピタス内でご確認ください

調査中に気づいた、あまり知られていない切り替えの落とし穴とは？

調査中に気づいたんですが、電力切り替えに関する一般的な解説では触れられていない重要なポイントがいくつかあります。切り替えを検討している段階で知っておかないと、思わぬところで詰まったり、損をするケースです。気づきを書き残しておきます。

見落としがちな注意点①　スマートメーターが未設置の場合、工事期間が伸びる

電力の切り替えには「スマートメーター」という通信機能付きの電力計が必要です。経済産業省の調査によると、2024年3月末時点のスマートメーター全国設置率は約91%に達しています。残りの約9%の家庭では、切り替えと同時にスマートメーターへの交換工事が必要になります。

スマートメーター工事の費用は基本的に無料です。ただし、工事の日程調整や技術者の訪問が必要なため、通常の切り替え期間（2〜4週間）よりも完了が遅くなる場合があります。北海道の離島や山間部では設置が遅れているエリアがあり、完了まで1〜2ヶ月かかることも報告されています。

スマートメーターが未設置かどうかは、現在のメーターを見ればわかります。液晶パネルや通信アンテナが付いている場合はスマートメーター設置済み。ダイヤル式・アナログ式の場合は未設置です。申込み完了後に電力会社から工事日程の連絡が来るため、自分で手続きする必要はありません。

見落としがちな注意点②　解約金の相場と、かかるケース・かからないケース

「切り替えると解約金が発生するのでは」という不安は多くの方が持っています。結論から言えば、北海道電力・四国電力などの旧一般電気事業者（地域の大手電力会社）から別の会社に切り替える場合、解約金は原則かかりません。大手電力各社の標準プランには解約金の設定がなく、切り替えは自由に行えます。

一方で注意が必要なのは、すでに新電力に切り替え済みの方が別の新電力に乗り換えるケースです。一部の新電力では、特定の割引プランや固定期間のある契約を選んでいると、途中解約で0円〜5,000円程度の違約金が発生することがあります。現在の契約書か、現在の電力会社のWebマイページで「解約金」または「違約金」の項目を確認してみてください。

また、解約月に縛りがあるプランも存在します。たとえば「1年契約で毎年3月末が更新月」という設定の場合、更新月以外に解約すると違約金が発生する仕組みです。申込み前に現在のプランを確認する習慣をつけると、思わぬ出費を防げます。

見落としがちな注意点③　倒産・撤退した新電力の実例と、自分を守るための選び方

2022年のエネルギー価格急騰以降、新電力業界では多くの事業者が撤退・倒産しました。資源エネルギー庁の集計によると、2022年から2024年にかけて100社以上の新電力が事業から撤退しています。東京電力管内だけでも数十社が撤退し、契約者は突然の電力会社変更を余儀なくされた事例がありました。

ただし、新電力が倒産・撤退した場合でも電気が止まる心配はありません。電力広域的運営推進機関（OCCTO）のルールにより、倒産した新電力の顧客は自動的に旧一般電気事業者（各地域の大手電力会社）に引き継がれます。一時的な混乱はあっても、電気の供給は続きます。

ただし、自動移行された旧一般電気事業者の料金プランは割高になるケースがあります。そうなってから再び手続きをするのは手間です。最初から財務基盤が安定した大手の事業者を選ぶことが、長期的な安心感につながります。東京ガスは都市ガス大手として長年の実績があり、電力事業においても安定した供給体制を持っています。

見落としがちな注意点④　申込み完了後に「何も通知がこない期間」は正常

申込みボタンを押した直後に届くのは「受付確認メール」だけです。その後、切り替え工事が完了するまでの2〜4週間は、基本的に何も通知がきません。これを「申込みが失敗したのでは」と思う方が多いのですが、正常な状態です。

切り替え完了の通知は、郵便（ハガキや封書）で届くケースが大多数です。メールで届く場合もありますが、迷惑メールフォルダに振り分けられていることがあるため注意してください。申込みから3週間以上経過しても何も届かない場合は、電力会社のサポートセンターに申込み番号を伝えて確認するのが確実です。

スマートメーターへの交換が必要な場合のみ、別途電話連絡が来て工事日を調整することになります。この場合は完了まで若干長くなりますが、電気の使用に影響はありません。

「切り替え前に不安に思っていたことを調べてみて、実際にはどれが一番のハードルだったか」をXやコメント欄で見ると、圧倒的に「手続きが面倒そうという思い込み」が1位でした。実際に申込んだ人からは「思ったより簡単だった」という声が多数を占めています。

電力会社の切り替えでよく聞かれる5つの質問

Q. 賃貸住宅でも自分で電力会社を変えられますか？

原則として可能です。電力の小売り全面自由化以降、賃貸住宅の入居者は個人の判断で電力会社を選択できます。ただし、集合住宅で電力設備（配電盤・メーターなど）を管理者や管理組合が一括管理している場合は、管理者の許可が必要なケースがあります。迷った場合は管理会社に「個別に電力会社を変えられますか」と確認してみてください。戸建て住宅の場合はほぼ問題なく申込めます。

Q. 切り替え工事中に停電しますか？

停電は基本的にありません。電力会社の切り替えは、電力网（送電網）の利用契約の変更であり、電線を物理的に付け替えるわけではないため、日常的な電気の使用に影響しません。スマートメーターへの交換工事が必要な場合のみ、作業中の数分〜30分程度、電気が止まる場合があります。この場合も事前に日程連絡が来るため、突然停電することはありません。

Q. 切り替えに費用はかかりますか？

北海道電力・四国電力などの旧一般電気事業者の標準プランから切り替える場合、費用はかかりません。スマートメーターへの交換工事費も無料です。ただし、現在すでに新電力と契約している場合は、プランによって解約金（0〜5,000円程度）が発生するケースがあります。現在の契約書で「解約金」の記載を確認してから申込むと安心です。

Q. 今の電力会社に自分で解約の連絡をする必要はありますか？

不要です。乗り換え先の電力会社への申込みが完了すれば、現在の電力会社への解約手続きは乗り換え先が代行してくれます。自分で連絡する必要は一切ありません。申込みフォームに現在の電力会社名と供給地点特定番号を入力するだけで、その後の手続きは自動で進みます。切り替え完了後に旧会社から最終の精算明細が届き、それで手続きは終わりです。

Q. 東京ガスの電気は北海道や四国でも利用できますか？

東京ガスの電気サービスは現在、主に関東エリア（東京電力管区）での提供です。北海道（北海道電力管区）や四国（四国電力管区）にお住まいの方は、お住まいのエリアに対応した新電力会社への切り替えをご検討ください。北海道電力エリアへの乗り換え先については別記事で詳しくまとめています。四国電力エリアの切り替え先についても同様です。エリアに合った選択肢を選ぶことが、切り替え成功の第一歩です。

電力会社を切り替えないまま先延ばしにするほど損が積み上がっていく

資源エネルギー庁の調査によると、電気代は2022年比で約40%上昇したまま高止まりの状態が続いています。仮に切り替えによって月に1,000円の削減が見込める家庭であれば、1ヶ月先延ばしにするごとに1,000円の損失が積み重なります。半年で6,000円、1年で12,000円。これはあくまで月額料金の削減分だけの計算です。

さらに、ポイント還元の受け取り機会も「申込みを完了した人」にしか与えられません。約5,000円相当のポイント還元は、申込みを完了したその時点で確定します。後から「やっぱりあの方法で申込めばよかった」と思っても、完了後に変更することはできません。

手順はSTEP1〜5で最短10分です。必要なのは検針票1枚だけ。解約連絡も不要。費用もかかりません。今この記事を読んでいるこの瞬間が、切り替えを始める一番早いタイミングです。

ハピタスへの無料登録は1〜2分で完了します。メールアドレスとパスワードを設定するだけです。登録後にハピタス内で東京ガスの電気を検索し、そのページから申込みフォームへ進んでください。この順番を守るだけで、通常の申込みと同じ内容で約5,000円相当のポイント還元が受け取れます。