九州電力・auでんきへの電力会社切り替え手順と注意点｜東京電力エリアも解説【2026年版】

資源エネルギー庁の調査によると、家庭用電気料金は2022年比で約40%上昇しています（資源エネルギー庁「電気料金の推移」2024年）。毎月クレジットカードの明細を見るたびに電気代の数字が増えていると感じている方は、今が切り替えを考えるタイミングです。

結論から言うと、電力会社の切り替えは5ステップで完了します。旧電力会社への解約連絡も不要で、新しい電力会社への申込みが完了すれば自動的に手続きが進みます。九州電力エリアから切り替える場合も、東京電力エリアから切り替える場合も、基本的な手順は同じです。

ぼく自身、住宅ローン・電気代・証券口座などで家計から「取りこぼし」を探し続けてきた経験があります。この記事では、九州電力・東京電力エリアでの電力会社切り替えの具体的な手順と注意点、そしてauでんきへの切り替えで見落としがちなポイントを、調査して気づいたことも含めてまとめます。

電力会社の切り替えで「損する人」に共通するパターンとは？

電気代が上がり続けている今、電力会社の切り替えを考えている方からよく聞く言葉があります。「手続きが複雑そうで失敗しそう」「解約金が発生するかもしれない」「マンション住まいだから切り替えできないかもしれない」「新電力が倒産したら電気が止まるかもしれない」——これらの不安は、実際にはほぼすべて事実と異なります。

電力会社の切り替えで損している人に共通するのは、「不安」を理由に何もしないまま毎月高い電気代を払い続けていることです。経済産業省「電力需給統計」（2023年版）によると、小売電力市場における新電力のシェアは家庭用で約25%に達しています。すでに4人に1人は切り替えを済ませていて、その多くが「思ったより簡単だった」と感じています。

もう一つのパターンが、「切り替えを検討したが、手順がわからず先延ばしにした」というケースです。切り替えで本当に難しいのは手順そのものではなく、最初の「検針票を探す」という一歩だけです。検針票が手元に出てきた段階で、手続きの半分はすでに終わっています。

切り替えをためらわせるもう一つの不安に「解約金」があります。九州電力・東京電力などの従量電灯プランには、原則として違約金・解約金はありません。「いつでも解約できます」という仕組みになっているため、一度切り替えても気に入らなければまた変更できます。新電力が事業撤退した場合も、一般送配電事業者が自動的に旧電力会社へ戻す仕組みがあるため電気が止まることはありません。

マンション・賃貸住まいで切り替えを諦めている方も一定数います。実は、多くのマンション・賃貸でも電力会社の切り替えは可能です。例外は「一括受電契約」が締結されているマンションで、この場合は管理組合・管理会社の許可が必要になります。まず管理会社に「一括受電の契約はありますか？」と確認するだけで答えが出ます。経済産業省の調査では、新電力を検討した家庭のうち「手続きが面倒」を理由に先送りした割合は38%に上ります（経済産業省「電力小売自由化に関する消費者調査」2023年）。

もう一つ見落とされがちなのが「切り替えのタイミング」に関する誤解です。電力会社の切り替えは申込みさえすれば、あとは自動で進みます。自分でブレーカーを操作したり、工事業者が来たりすることもほとんどありません（スマートメーター設置済みの場合）。切り替えが完了したら、旧電力会社から「供給終了のお知らせ」が郵便またはメールで届きます。

電力会社の切り替え手順はどう進めればよいのか？

auでんきへの切り替えは、以下の5ステップで完了します。申込みから切り替え完了まで最短5〜15営業日程度かかりますが、申込み作業自体は10〜20分で終わります。まず検針票（電気使用量のお知らせ）を手元に準備してから読み進めてください。

STEP1：検針票（電気使用量のお知らせ）を手元に準備する

申込みに必要な情報は、ほぼすべて検針票（電気使用量のお知らせ）に記載されています。検針票には以下の情報が書かれています。供給地点特定番号（22桁の数字）・お客様番号・現在の契約アンペア数・使用電力量の実績データです。

検針票が見当たらない場合は、現在契約中の電力会社のマイページにログインすれば供給地点特定番号を確認できます。また、検針票は通常、電気メーターのそばやドアポスト周辺に保管されていることが多いです。22桁の番号を確認できる状態になったら、STEP2に進んでください。

STEP2：auでんき公式サイトで料金シミュレーションを確認する

auでんきの公式サイトでは、現在の電気料金と切り替え後の料金を比較できる無料シミュレーションツールを提供しています。検針票に記載されている「月間使用電力量（kWh）」を入力するだけで、月にいくら節約できるかの目安が数秒で表示されます。

シミュレーション結果を見て切り替えを決めたら、そのままサイト上で申込みフォームに進めます。ここで重要なのは、事前にシミュレーションで契約アンペアや使用量のデータを確認しておくことです。申込みフォームの入力時間が短縮されます。

STEP3：申込みフォームに必要事項を入力する

申込みフォームに入力する主な項目は以下のとおりです。住所・氏名・連絡先（メールアドレス・電話番号）、供給地点特定番号（22桁）、現在の電力会社名・お客様番号、希望する料金プラン、現在の契約アンペア数です。

供給地点特定番号はここで初めて入力します。22桁という桁数に身構える方が多いですが、検針票から数字を転記するだけです。一桁でも間違えると申込みが通らないため、入力後に必ず確認してください。

STEP4：料金プランと支払い方法を選択する

auでんきには複数の料金プランが用意されています。代表的なのは「auでんきSプラン」で、使用量に応じた従量制になっています。auのスマートフォンをお持ちの方は、セット割が適用される場合があります（セット割の適用条件については後述します）。

支払い方法はクレジットカードまたは口座振替から選択します。au PAYカードで支払うとau PAYポイントが還元される設定があるため、au PAYカードを持っている方は支払い方法の欄で確認してください。支払い方法の選択は後から変更できますが、最初から設定しておく方が手間が省けます。

STEP5：申込み内容を確認して送信する

入力内容を最終確認してから申込みを送信します。送信後は、auでんきから申込み受付完了のメールが届きます。その後、一般送配電事業者による切り替え手続きが自動で進みます。旧電力会社への解約連絡は一切不要です。auでんき側が手続きを代行します。

切り替え完了の通知は、旧電力会社から郵便またはメールで届きます。通知が届いた翌月の検針から新しい電力会社の料金が適用されます。申込み手順はここで完了です。

ここからは、同じ申込みでも「どこから入るか」だけで結果が変わる話をします。ハピタスは無料登録できるポイントサイトで、料金プランや月額料金は変わらないまま、ハピタスからauでんきに申込むだけで約5,000円相当のポイント還元が受け取れます。手間は通常の申込みとほぼ同じなので、知っているかどうかで損得が分かれます。

通常申込みとハピタスから申込む場合の比較

項目	通常申込み（公式サイト直接）	ハピタスから申込み
月額料金	変わらない	変わらない
料金プラン	同じプランを選択可	同じプランを選択可
申込み手順	5ステップ	5ステップ（同じ）
ポイント還元	なし	約5,000円相当のポイント還元
ハピタス登録	不要	無料登録（1〜2分）
おすすめ度	△	◎

※ポイント還元額は記事更新時点のものです。申込み前にハピタス内でご確認ください

九州電力エリアと東京電力エリアで切り替え所要日数はなぜ違うのか？

調査中に気づいたんですが、九州電力エリアと東京電力エリアでは電力会社の切り替えにかかる所要日数がかなり異なることがわかりました。この点はあまり知られていないので、気づきを書き残しておきます。

切り替えの所要日数に影響するのは主にスマートメーターの設置状況です。スマートメーターとは、30分ごとの電力使用量を自動で計測・送信できるデジタル電力メーターのことです。スマートメーターが設置されていれば、電力会社の切り替えに際して「遠隔操作」だけで完了するため、工事業者が来訪する必要がなく切り替えが早く進みます。

東京電力管内（関東1都6県＋山梨・静岡の一部）では、スマートメーターの普及率がほぼ100%に達しています（経済産業省・電力システム改革進捗状況報告 2024年）。そのため申込みから切り替え完了まで最短5〜10営業日程度で完了するケースが多いです。

一方、九州電力エリアでも普及率は高い水準にありますが、離島や一部の山間部ではスマートメーター未設置の住宅がまだ残っています。スマートメーターが未設置の場合は、切り替えの前に設置工事が必要となり、切り替えまでに1〜2ヶ月かかることがあります。九州電力エリアから新電力への切り替え手順を確認する際も、まず自宅のメーターがスマートメーターかどうかを先に確認することをすすめます。

項目	東京電力エリア（関東）	九州電力エリア（九州）
スマートメーター普及状況	ほぼ100%（都市部）	高水準（一部離島・山間部は要確認）
切り替え所要日数（目安）	最短5〜10営業日	最短7〜20営業日
旧電力会社への連絡	不要	不要
切り替え工事の来訪	原則不要（SM設置済みの場合）	原則不要（SM設置済みの場合）
auでんきの対応エリア	対応	対応

スマートメーターが設置されているかどうかは、電気メーターを見ればわかります。液晶ディスプレイで数字が表示されているタイプがスマートメーターです。古いアナログ式（丸い計測盤にくるくると回るディスクがついているタイプ）の場合はスマートメーター未設置です。九州電力エリアで切り替えを検討している場合は、まずメーターの確認から始めてください。

auでんきのau PAYポイントとセット割、申込み前に確認すべき条件とは？

auでんきへの切り替えを調べていて、ほとんど詳しく取り上げられていないと感じた点がいくつかありました。au PAYポイントの還元条件、auスマホとのセット割の適用条件、そして切り替え後最初の請求書の仕組みです。この3点は、切り替え前に必ず確認しておくことをすすめます。

au PAYポイントの還元条件を正確に確認する

auでんきでは毎月の電気料金の一部がau PAYポイントとして還元されます。ただし還元の条件として、「au PAYカード」または「au PAY（残高）」での支払い設定が必要です。口座振替での支払いを選択した場合、ポイント還元の対象外になるケースがあります。

au PAYポイントの還元率は契約プランや使用量によって異なるため、申込みフォームに進む前に公式サイトのシミュレーションで自分のケースでの還元額を確認してください。また、ポイントの有効期限にも注意が必要です。au PAYポイントはauのサービスや提携店舗での利用に限られるため、使い道を先に把握しておく方が実用的です。

auスマホとのセット割、適用される条件を整理する

auでんきには、auスマホとのセット割（「auスマートバリュー」）が用意されています。この割引が適用されると、スマホ料金が月額最大550円（税込）割引されます（2026年6月時点）。ただし、セット割の適用には以下の条件があります。

まず、auのスマートフォンを対象プランで契約していることが条件です。auのガラケー（フィーチャーフォン）や格安プランの一部は対象外になる場合があります。次に、auでんきの契約名義とauスマホの契約名義が同一世帯であることが必要です。家族の名義で契約しているスマホの場合でも、同住所の家族であれば対象になるケースがあります。

auスマホを持っていない場合でも、auでんきの契約は可能です。この場合はセット割は適用されませんが、au PAYポイントの還元（支払い方法の条件を満たす場合）や、ハピタスを使った場合のポイント還元は受け取れます。なお、auでんきへの切り替えで見落としやすい注意点は別記事でも詳しくまとめています。

切り替え後「最初の請求書」が2枚届く仕組みを知っておく

電力会社を切り替えた月は、2枚の請求書が届きます。この点をあらかじめ知らないと「なぜ2回請求が来るのか」と混乱します。仕組みはシンプルです。切り替えが完了した月は「旧電力会社への精算分（切り替え日までの使用量）」と「新電力会社への支払い分（切り替え日以降の使用量）」が別々に請求されます。

たとえば、月の15日に切り替えが完了した場合、旧電力会社から「1日〜14日分の電気代」が、auでんきから「15日〜月末分の電気代」が請求される形になります。合計額は通常の1ヶ月分と大きく変わりませんが、2枚届くことで「二重請求では？」と思う方が多いです。これは仕組み上の正常な請求です。

旧電力会社からの最終精算は、切り替え完了から1〜2ヶ月後に届くことがあります。郵便物をこまめに確認して、見落としがないようにしてください。切り替え後2〜3ヶ月は旧電力会社からの郵便物にも目を通すことをすすめます。

電力会社切り替えを実際に経験した方のコメントやSNSの書き込みを見ていると、迷っている・困っている理由はだいたい4つのパターンに分かれていました。

電力会社の切り替えについてよく寄せられる5つの疑問とは？

Q. 電力会社を切り替えると停電するリスクはあるのですか？

停電するリスクはありません。電力会社の切り替えは「契約先」が変わるだけで、送電線や電柱は引き続き同じ一般送配電事業者が管理します。切り替え中も電気はそのまま使用できます。スマートメーター設置済みの場合は工事業者の来訪もなく、遠隔操作で完了します。

Q. 賃貸・マンションでも電力会社の切り替えはできますか？

多くの場合は可能です。ただし、マンションで「一括受電契約」が締結されている場合は切り替えができません。まず管理会社または管理組合に「一括受電契約の有無」を確認してください。「一括受電です」と言われた場合は個別での切り替えは不可です。「一括受電ではありません」と言われた場合は通常通り申込めます。

Q. 旧電力会社に解約の連絡は必要ですか？

不要です。新しい電力会社への申込みが完了すると、新電力会社が一般送配電事業者を通じて自動的に切り替え手続きを進めます。旧電力会社から「供給終了のお知らせ」が届いたら切り替え完了のサインです。自分で電話や書面で連絡する必要はありません。

Q. auでんきへの切り替えにauスマホは必須ですか？

必須ではありません。auスマホがなくてもauでんきへの契約・切り替えは可能です。ただし、auスマホユーザーには「auスマートバリュー」によるセット割（月額最大550円割引）が適用される場合があります。セット割の適用条件はauでんき公式サイトで確認してください。auスマホがない場合でも、ハピタスを使った申込みで受け取れるポイント還元は適用されます。

Q. ハピタスのポイントはいつ受け取れますか？

ハピタスのポイント付与タイミングは案件ごとに異なります。一般的には申込み後1〜3ヶ月以内に付与されるケースが多いですが、案件の条件（初月の電気使用確認後など）によって異なります。必ずハピタス内の案件詳細ページに記載されている「ポイント付与条件」と「付与予定日」を申込み前に確認してください。

電力会社の切り替えを後悔しないために確認すべきことは？

電力会社の切り替えで後悔している人の多くに共通するのは、「申込みの順番を間違えた」「ハピタスに登録してから申し込むべきだったのに、先に電力会社の公式サイトから直接申し込んだ」というケースです。ハピタスでのポイント還元を受け取るには、必ずハピタスに登録した後、ハピタスのページからauでんきに申込むことが条件です。auでんきの公式サイトに直接アクセスして申込んだ後からハピタスに登録しても、ポイントは付与されません。

同じ手間で約5,000円相当のポイント還元の差が生まれます。切り替えを決めた今がチャンスです。まだハピタスに登録していない方は、下のボタンから無料登録してください。

電気代の節約は、一度手続きが完了すれば毎月自動で効果が続きます。住宅ローンの借り換えのように大きな手続きではなく、10〜20分の作業で完了します。「検針票を今すぐ探す」という一歩を踏み出すだけで、今月から電気代の無駄を止められます。

※ポイント還元額は記事更新時点のものです。申込み前にハピタス内でご確認ください